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Anaïs WAYMEL — entrepreneuse individuelle (EI), exerçant sous le nom commercial SOLOVA
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Médiation de la consommation

SOLOVA a adhéré au dispositif de médiation de la consommation suivant :

CM2C — Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Saisine en ligne sur cm2c.net, par e-mail à declarer-un-litige@cm2c.net, ou par courrier à l'adresse ci-dessus

Tout consommateur peut y recourir gratuitement pour un litige qui n'aurait pas été résolu par une réclamation écrite préalable adressée à SOLOVA (articles L612-1 et R616-1 du code de la consommation).